Mehr Reichweite in der lokalen Suche

Erfahren Sie:

• Wieso ist Google Maps Marketing so wichtig für dein Unternehmen?
• Wie schaffst Du es unter die Top 3 bei Google Maps?
• Wie kann mPocket dich dabei unterstützen?

Jeder kennt Google Maps bereits schon länger als Navigationsplattform, um schnell von A nach B zu gelangen. In den letzten Jahren wurde neben der reinen Google Suche, auch die direkte bzw. lokale Suche auf Google Maps nach Geschäften und Restaurants in der Umgebung immer wichtiger und häufiger. Im Jahr 2018 hatte Google Maps bereits mehr als 1-Milliarde aktive Nutzer*innen weltweit, diese Nutzer*innen solltest auch du überzeugen deine neuen Kunden*innen zu werden.

Wie wichtig Google Maps Marketing für den Handel ist

Heutzutage suchen auch deine Kunden*innen nicht mehr nur noch auf Google selbst nach Geschäften, sondern auch vermehrt direkt auf Google Maps. Mit lokalen Suchanfragen wie “bester Handyladen in meiner Nähe” oder “bester Friseur hier”, wollen Kunden*innen schnell und direkt das beste Geschäft oder auch Restaurant in ihrer Standortnähe finden. Stell dir dir vor, ein Kunde*in ist neu in einer Stadt und merkt, dass seine Handyhalterung, die er sich vor einigen Jahren im Elektrofachhandel gekauft hat, kaputt gegangen ist. In diesem Moment möchte er/sie schnell und unkompliziert einen Handel finden, in dem er/sie sich eine neue Halterung kaufen kann. Er/sie öffnet die Google Maps App auf seinem Handy und tippt in das Suchfeld “Elektrofachhandel in meiner Nähe”, natürlich hat er/sie jetzt keine große Lust oder auch Zeit sich alle Ergebnisse anzuschauen und wird sich höchstwahrscheinlich für das erste oder eins der drei ersten Ergebnisse entscheiden. Wenn dein Geschäft jetzt unter den Top 3 in der Suchliste gewesen wären, hättest du vielleicht gerade einen neuen Kunden*in gewonnen.

Wie du  es ins Top 3 Ranking bei Google Maps schaffst

Mit den Top 3 im Google Maps Ranking ist es wie bei einer generellen Google Suche, je höher man in der Liste platziert ist, hier in den Top 3, desto sichtbarer ist man für seine Kunden*innen. Viele Faktoren, die wichtig für das Ranking bei Google Maps sindkannst du sogar direkt beeinflussen. Es ist zum einen von großer Wichtigkeit, dass dein Google Business Profil ordnungsgemäß ausgefüllt ist. Gerade der Name Ihrer Firma, Ihre Adresse, Telefonnummer und die Geschäftsöffnungszeiten müssen hier richtig hinterlegt sein. Hört sich sehr einfach an, aber es ist wichtig zu beachten, dass diese Daten genausten auch im Format mit denen auf deiner Website und in den lokalen Verzeichnissen übereinstimmen, um Widersprüche zu umgehen. Jeder potenzielle Widerspruch kann deine Platzierung beeinflussen. Mit gut gemachten Fotos und Videos hinterlegt in deinem Google Business Profil hilfst du deinen Kunden*innen bei der Entscheidung für dein Geschäft, denn Bilder und Videos appellieren an unsere Emotionen und bleiben länger im Gedächtnis als reine Textinformationen. Hinterlege auch hier direkt deine Webseite, um Kunden*innen all die Informationen zu deinem Geschäft mit einem Klick bereitstellen zu können. Wenn du dich entscheidest deine Website zu hinterlegen überprüfe nochmals, dass diese auch ansprechend in der mobilen Ansicht aussieht. Nicht nur Bilder und genaue Informationen verhelfen zu einer besseren Platzierung, sondern auch online Kundenbewertungen, viele gute Bewertungen von deinen Kunden*innen unterstützen dich dabei sichtbarer zu werden. Natürlich kannst du weder die Tatsache, dass sich der potenzieller Kunde*in gerade in der Nähe deines Geschäfts befindet noch die genaue Bewertung, die er über dein Geschäft abgibt, beeinflussen. Jedoch kannst du deine Kunden*innen motivieren nach einem Besuch eine Bewertung online zu deinem Geschäft zu schreiben.

Wie mPocket dich unterstützen kann

Mit mPocket’s Kundeninteraktionslösungen schaffst Du eine direkte Verbindung zwischen deinen Kunden und deinem stationären Geschäft. Deinen Kunden*innen wird es vereinfacht Bewertungen über deinen Handel zu schreiben, die dir zu einer besseren Platzierung bei Google Maps und zu mehr Sichtbarkeit online und offline verhelfen. Außerdem kannst du  Kunden*innen mit mPocket ermöglichen ihr Wunschprodukte oder einen Tisch in deinem Restaurant direkt zu reservieren. Termine können gebucht werden, oder deine Kunden*innen können dich auf Wunsch direkt mit Hilfe der hinterlegten Wegbeschreibung vor Ort besuchen. Darüber hinaus kannst du mit der Anrufmöglichkeit telefonisch oder in der Messenger Funktion mit dem Smartphone oder Tablet direkt kontaktiert werden. Dank der Messaging- bzw. Live Chat Funktionen kann die Kundenberatung auch außerhalb deines Geschäfts weitergeführt werden.

Kostenlose mPocket Google Unternehmensprofil Guide

Lade dir auch unsere beiden kostenlosen Google My Business Guides herunter in denen du zunächst erfährst, wie du ganz einfach eine Google Business Profil für dein Unternehmen erstellen und diesen danach so optimieren kannst, dass auch dein Unternehmen es unter die Top 3 in der Suche schafft und mehr Aufrufe bei Google und Kunden erhält.

Schaffen auch Sie es unter die Top 3 bei Google Maps!