Ladeninteraktion

Interagieren Sie mit Ihren Kunden im Video-Chat, bevor diese Ihr Geschäft besuchen

Erweitern Sie Ihr Verkaufsteam mit virtuellen Vertriebsmitarbeitern

 53,8 % der Kunden haben Schwierigkeiten, im Laden einen Verkaufsmitarbeiter direkt zu finden. Sichern Sie Ihren Umsatz und stellen Sie diese Kunden zufrieden, indem Sie Ihr Team um digitale Einkaufsassistenten per Text, Video oder Sprachnachricht direkt vor Ort erweitern.

79%

der Unternehmen geben an, dass Live-Chat auch einen positiven Einfluss auf den Umsatz und die Kundenbindung hat.

Bringen Sie das stationäre Erlebnis virtuell zu Ihren Kunden

Binden Sie Ihre Online-Kunden durch Text-, Sprach- und Video-Chat-Interaktion in Echtzeit an Ihre Filialmitarbeiter und verkaufen Sie alle Ihre Produkte über mehrere Kanäle, während Sie Ihre Kunden persönlich und in Echtzeit beraten. Geben Sie Ihren Kunden, besonders in Zeiten der Distanzierung, die Möglichkeit, online die persönliche Beziehung mittels Ladeninteraktion in Echtzeit aufrecht zu erhalten.

"connected store"

Ihre Verkaufsmitarbeiter von heute sind Ihre Influencer von morgen!

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, mit Ihren Verkaufsmitarbeitern per Video-Chat zu kommunizieren, auch wenn die Türen Ihres stationären Geschäfts geschlossen sind. Zeigen Sie neue Kollektionen, Größen und Farben durch den Austausch von Video, Text, Bildern oder Sprache.

Mehr Kundeninformationen direkt im Laden 

Kunden informieren sich zunächst online bevor sie Ihr Geschäft betreten. Verstehen Sie das Einkaufsverhalten Ihrer Kunden besser, indem Sie deren online und offline Profile miteinander verknüpfen.

Overview through Interaction Dashboard
automatic messages to customer

Kunden binden und zurückholen mit Produktverfügbarkeiten per SMS

Verbessern Sie Ihre Kundenbindung und erhöhen Sie Ihren Umsatz trotz leerer Regale. Informieren Sie Kunden jederzeit über Produktverfügbarkeiten in Ihrem stationären Geschäft, auch nachdem diese das Geschäft verlassen haben.

Mehr ROI mit Kundenbewertungen 

Verbessern Sie das stationäre Einkaufserlebnis für Ihre Kunden und Ihren ROI, indem Sie Ihre Kunden jetzt auch direkt in Ihrem Geschäft nach deren Meinung und Feedback fragen.

Reviews from different sources in one inbox
Mobile checkout to save safe

Reduzieren Sie Wartezeiten im Laden mit mobilen Zahlungsmöglichkeiten

Ermöglichen Sie Kunden die Reservierung und die Bezahlung über digitale Touchpoints. Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit des mobilen Checkouts und holen Sie sich die 54% der abgebrochenen Einkäufe, aufgrund von langen Wartezeiten an der Kasse im Laden, zurück.

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