Mehr Bewertungen und Stammkunden für Ihre Gastronomie

online customer reviews for

Mehr Sichtbarkeit online für unser Café mit Kundenbewertungen

Gerade in den letzten Monaten, aber auch davor konnten wir feststellen, dass nur ein neues Schild vor unserem Restaurant unsere Kunden nicht zurückbringen wird. Unsere Kunden suchen lieber online nach Restaurants und Cafés. Mit Hilfe von der Marken Interaktion Lösung von mPocket können wir unsere Kunden interaktiv und zeiteffizient zu mehr Bewertungen online motivieren und in den Suchmaschinen sichtbarer werden.

(Y. Fähndrich, Besitzerin Kreuzherrn Café)

Alle unsere Kundenbewertungen zum Antworten und Reagieren in Echtzeit in einem Posteingang 

Kunden bewerten unser Restaurant auf verschiedenen Plattformen, was es für uns erschwert in Echtzeit zu antworten und zu reagieren. Feedback bedeutet für uns auch Verbesserungsvorschläge, wir wollen jede Bewertung, ob schlecht oder gut, beachten und zur Kenntnis nehmen. Mit mPocket können wir nun alle Kundenrezensionen in nur einem Posteingang erhalten, so dass wir in Echtzeit reagieren können. Außerdem können wir eine spezielle Benachrichtigung für Bewertungen einstellen, bei denen unsere Kunden nicht so zufrieden waren wie erwartet.

(S. Chad COO Burgermeister)

 

Rewviews from multiple channels in
Review Automation

Automatisierte Bewertungsanfragen für erfolgreichere Kundenakquise

Das Versenden von Anfragen, um mehr Feedback und Bewertungen von unseren Kunden zu erhalten, ist eine sehr zeitaufwändige Aufgabe gerade neben unserem Tagesgeschäft. Mit mPocket können wir 100, wenn nicht sogar 1.000 Anfragen per Mail oder SMS an unsere Kunden senden – alles automatisiert! So haben wir genug Zeit, um die perfekten Burger für unsere Kunden zu kreieren.

(T. Demirci, CEO Burgermeister)

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